近日,徐州江山御小區的業主向現代快報反映,1 個月前,業主們滿懷期待地準備收房,結果來到小區發現,高大上的新風系統變成了 " 透氣孔 "!
江山御小區
新風系統變成了 " 透氣孔 "
江山御小區位于徐州銅山區大學路,共有 12 棟樓,其中有 9 棟是精裝修商品房。1 月 25 日,小區業主接到期盼已久的收房通知,大家激動地來到小區后,就再也高興不起來了。
" 問題太多了,最讓人生氣的是什么,高大上的新風系統,變成了透氣孔。" 業主代表王先生(化名)說,這種透氣孔,網上才十幾元錢一個。現代快報記者在王先生家看到,其幾間房屋的墻面上都有一個直徑約 10 厘米的圓孔,圓孔上安裝著一個白色透氣裝置,沒有主機,沒有電源,也沒有管道,這個透氣裝置里僅有一個可拆卸的過濾網。" 看到這個新風系統裝置,我都呆住了,這就是個透氣孔。"
業主拆開新風系統,發現只是透氣孔
王先生說,當初買房時,售樓處做了整版宣傳,稱新風系統具有過濾 PM2.5 等作用,可以 24 小時鮮氧送風。" 應該有一個主機,把風抽進來,經過過濾再變成新鮮空氣送進來,可現在這樣太 ' 坑 ' 了。" 王先生說,面對業主的質疑,開發商回復,當初買賣合同約定的新風系統為朗思威或同等品牌,現在選用的設備廠家為同等品牌,是一種無管道新風系統,符合合同約定的交付標準。
開發商交付的新風系統,還存在漏水問題
而這種解釋,業主們表示無法接受。" 沒有風機,不連接電源,怎么可能實現 24 小時鮮氧送風?這種透氣孔還漏水,要它干嗎!"
不難發現,有不少業主對新風系統倍加關注,或許在選擇該樓盤之初,安裝新風系統就是吸引點之一。奈何地產商的無底線以及服務上的粗制濫造,不僅嚴重損害了業主的利益,還破壞了這批業主對新風系統的印象甚至于口碑。不可否認,新風市場目前仍然以地產集采為主導,但是對于任何新風廠家而言,都有義務保障消費者的基本權益。
現在精裝配套占比還在持續提高,而新風的配套率也隨之提升,在新風逐步廣泛安裝的同時,行業更加應該關注新風系統的價值體現。首先,品牌不應為了項目中標而讓設備及服務打折,這以為著在拿自己的口碑去賭一個訂單,得不償失;其次,地產集采意味著沉重的服務壓力,品牌需要制定專業而完善的施工標準,確保每一戶都可以正常使用;最后,更加希望新風品牌可以帶頭做出樣板和表率,更能于地產開發商共同攜手,真正地為精裝住宅的舒適升級做出貢獻。